Muara Teweh – Sebagai upaya untuk meningkatkan layanan bagi peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), BPJS Kesehatan Cabang Muara Teweh, Kabupaten Barito Utara bersama dengan manajemen dari RSUD Muara Teweh, RSUD Tamiang Layang, RSUD Puruk Cahu dan RSUD Jaraga Sasameh mengadakan monitoring dan evaluasi kinerja serta komitmen tahun 2025.
Dalam kesempatan tersebut, Kepala BPJS Kesehatan Cabang Muara Teweh, Achmad Zainuddin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya atas kemitraan yang terjalin baik atas komunikasi dan koordinasi keempat RSUD yang berada di DAS Barito tersebut.
Selain dihadiri oleh empat manajemen RSUD yang ada di DAS Barito dan Kepala BPJS Kesehatan Cabang Muara Teweh Achmad Zainuddin, turut hadir juga Kepala Bagian Mutu Layanan Faskes Syahrin Kamil, serta Kepala BPJS Kesehatan Kabupaten Barito Selatan, Barito Timur dan Murung Raya.
“Kami ucapkan terima kasih atas kerjasama yang baik, dari seluruh manajemen dalam menghadirkan layanan yang optimal bagi peserta JKN sehingga manfaat dari Program JKN benar-benar dirasakan,” kata Achmad, Selasa (18/2/2025).
Achmad menjelaskan peningkatan layanan bagi peserta JKN dapat terpenuhi dengan komitmen dan janji layanan JKN yang dilaksanakan dengan baik oleh seluruh manajemen dan jajaran rumah sakit.
Beberapa hal yang menjadi bahan evaluasi dalam pertemuan tersebut antara lain penyelesaian keluhan peserta, ketersediaan portal informasi JKN, PIC JKN tersertifikasi, dan pemenuhan terhadap indikator kepatuhan dari Perjanjian Kerjasama (PKS).
Bersamaan dari adanya kegiatan ini, keempat RSUD di DAS Barito juga sepakat untuk berupaya optimal meningkatkan kualitas layanan melalui transformasi digital seperti pemanfaatan Aplikasi Mobile JKN untuk antrean online oleh peserta.
Sejalan dengan hal tersebut, dr Torry sebagai perwakilan Manajemen RSUD Puruk Cahu yang saat ini menjabat sebagai Kepala Seksi Pelayanan Medik RSUD Puruk Cahu juga mengatakan, pihaknya berkomitmen untuk mengoptimalkan pemanfaatan antrean online bagi peserta JKN yang berobat di RSUD Puruk Cahu.
Melalui fitur antrean online di Aplikasi Mobile JKN, peserta JKN menjadi lebih mudah dan cepat mengakses layanan di rawat jalan karena dapat melihat jumlah antrean dan perkiraan waktu tunggu antreannya dari rumah melalui Aplikasi Mobile JKN.
Sehingga kata dia yang bersangkutan dapat menuju ke poliklinik rumah sakit saat mendekati panggilan antreannya dan tidak perlu menunggu lama lagi.
Semangat yang sama juga disampaikan oleh Direktur RSUD Muara Teweh dr Tiur Maida yang mengatakan pihaknya beserta jajaran berkomitmen dan terus berupaya dalam peningkatan mutu layanan bagi peserta JKN.(al)
